Консультант плюс: правовые системы для эффективной работы!
на главную - Консультант плюс : описание правовых систем, цены и способы обновления - купить

Бесплатное обучение работе с системой

Бесплатное обучение пользователя работе с системами Консультант Плюс является одним из составляющих стандарта сервисных услуг, предоставляемых нашей компанией. Обучение пользователей работе с системами Консультант Плюс проводится, как правило, в два этапа:

1-й этап: это так называемое первичное обучение, которое проводится после установки систем.
В процессе этого обучения пользователь получает информацию по основным поисковым принципам работы с системами в процессе поиска необходимых документов, работе с карточкой реквизитов и правовым навигатором, созданием папок, закладок и основными принципами работы с текстами документов.
На этом этапе осуществляется настройка интерфейса систем. В качестве обучающих материалов пользователям предоставляются два методических руководства "Консультант Плюс шаг за шагом" и "Как найти документ за 1 минуту". С помощью этих методических руководств пользователь может самостоятельно начинать работу с системами.

Первичное обучение занимает по времени 15-30 минут.

2-й этап: углубленное обучение, которое, как правило, проводится тогда, когда пользователь в своей работе столкнулся с конкретными проблемами в процессе поиска необходимой информации и желает пройти обучение на профессиональном уровне. Наша компания имеет в своем составе высококвалифицированных специалистов, которые помогут Вам решить эту задачу.
На этом этапе осуществляется проведение методических занятий как индивидуальных, так и коллективных, с привлечением презентационных материалов. Осуществляется обучение пользователей работе со специальными аналитическими материалами Консультант Плюс, что позволяет проводить поиск документов через системы поддержки принятия решений: путеводитель по налогам и энциклопедию спорных ситуаций.
Процесс обучения сопровождается конкретными примерами по поиску необходимой информации с помощью специальных аналитических материалов Консультант Плюс. Завершается обучение ответами на вопросы пользователей, в том числе и по поиску конкретных материалов.
Этот вид обучения может проводиться как в офисе нашей фирмы, так и на рабочем месте пользователей. По окончании обучения пользователи смогут осуществлять работу с системами Консультант Плюс на высоком уровне и своевременно решать поставленные задачи.

Уроки занимают по времени от 30 минут до нескольких часов по желанию пользователя и могут проводиться в несколько занятий.

Периодическое обучение проводится в тех случаях, когда в системах Консультант Плюс произошли какие-либо изменения (дополнительные возможности поиска документов, новые базы данных и т.п.). Обучение проводится на рабочем месте пользователей либо сервисными инженерами в процессе обновления систем, либо специалистами отдела сопровождения по обучению клиентов.

Все успешно прошедшие обучение получают именной Сертификат и памятные сувениры.